BigShop | Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Algumas perguntas e respostas que podem te ajudar

Sim! Tanto o upgrade quanto o downgrade podem ser feitos diretamente pela área administrativa da sua loja. Basta alterar sua configuração do plano. Para upgrade, a diferença de valor do plano é cobrada na hora. No caso do downgrade, a cobrança será ajustada para o mês seguinte, mantendo o mês j´´á acertado no plano vigente até a virada da cobrança.

Nos planos Go e Plus a única forma de pagamento permitida é a bigshop pay. No plano Pro você pode alterar configurar seu parceiro de pagamento através do menu "Pagamento" no sistema, inserindo seus dados e ativando a integração

O atendimento telefônico está disponível para os planos Pro e Premium, e o número é exibido na área administrativa da loja.

Para quem está começando a vender online e precisa de praticidade e muita agilidade, recomendamos a Loja Go. Esse modelo possibilita um início de vendas seguro e com um preço que cabe no seu bolso.

Não. É possível iniciar sua loja com o seu CPF também.

Nossos modelos de lojas já possuem integração com os principais gateways de pagamento e transportadoras. Consulte a página de preços e planos em nosso site para saber mais detalhes.

Sim. Nos modelos Pro e Premium, é possível migrar a sua loja virtual. Entenda os detalhes com o nosso time comercial

Sim. Nosso sistema pode ser acessado pelo navegador em aparelhos com acesso à internet.

Sim. A migração para outros tipos de planos pode ser feita a qualquer momento. Verifique as funcionalidades e os valores de cada plano para entender qual faz mais sentido para seu negócio.

Não. Caso você precise cadastrar mais produtos na sua Loja Go, sugerimos migrar para o plano Plus. Os demais planos não têm limitação de cadastro de produtos.

Sim. Integramos com mais de 70 marketplaces, dando total liberdade para você alcançar suas vendas nessas plataformas.

Não. O Zapvendas funciona também de forma autônoma.

Ilimitado. Cadastre quantos vendedores precisar sem pagar nada mais por isso.

Sim. O Zapvendas aumenta as possibilidades de você gerar mais vendas através dos aplicativos de mensagem, além de facilitar o atendimento gerando uma experiência incrível para seu cliente e também para o vendedor.

Pode sim. É a melhor forma dos seus clientes encontrarem a sua loja virtual, e identificarem que estão no lugar certo

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